東京--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊) -- NTT集團（紐交所：NTT）旗下的ICT解決方案及環球通訊服務供應商NTT Communications (NTT Com)宣布推出Global Management One管理式ICT服務，為企業提供遠端基礎架構管理(RIM)及策略性的ICT外判服務，助其提高ICT投资回報及成本效益。
Global Management One的服務涵蓋整個ICT架構，為企業提供一系列靈活的管理式服務， 客戶可自訂服務組合，以滿足不同業務的需求。NTT Com遍佈世界各地的團隊擁有深厚的專業技術及國際視野，熟悉最先進的科技、服務及市場環境，大大減輕客戶管理工作的負擔，讓其集中資源專注發展核心業務。
Global Management One的核心基礎架構管理服務，如企業廣域網路(WAN)和區域網路(LAN)（包括無線區域網路）系統等，均為客戶提供服務水平協議( SLA)保障。服務從平台管理，包括儲存、資料庫、虛擬管理程式等，擴展至業務層面，為終端用戶提供通訊管理與協同服務等運算服務，以及全面的企業管治和ICT策略規劃諮詢。
該服務將客戶的業務表現列入SLA範疇，加上領先業界的自動化平台，為企業提供精確而靈活的基礎架構管理，從而將解決事故的平均時間大幅減少一半。Global Management One服務首先將於孟買、馬尼拉、吉隆玻和巴賽隆納四個城市提供，當中九成半的工程師持有超過150項業界認可的專業資格。NTT Com的工程師均經驗豐富，並獲得各種專業技術認可，包括思科(Cisco)、微軟(Microsoft)、紅帽(Red Hat)、甲骨文(Oracle)、VMware、思傑系統(Citrix)、ITIL、國際專案管理學會(PMI)、瞻博網路(Juniper)、EMC、NetApp、Palo Alto、Six Sigma、BlueCoat、亞美亞(Avaya)等。
通過Global Management One，客戶將可：
- 降低ICT成本—根據Global Management One團隊與客戶合作進行的ICT項目投資回報率(ROI)分析，客戶預算其ICT總體支出平均可減少三成。此外，NTT Com一直致力助企業降低ICT成本，並將其業務表現列入SLA範疇。
- 按需制訂服務—根據實際所需用量制訂服務，讓客戶按其所需的資源使用量付款。
- 建立可靠靈活的ICT業務—自助服務功能涵蓋廣泛，自動化事故處理率更高達六成，大幅提升客戶的營運效率，提高用戶滿意度。
- 簡化供應商管理流程—自由靈活、高擴展性的Global Management One服務組合，讓客戶能夠集中管理供應商，從而減少管理和技術支援人員開支。
- 拓展市場 創造商機—Global Management One服務組合進一步優化客戶內部ICT資源，並為其提供新服務，促進企業成長。
日本豪雅株式會社(HOYA Corporation) (www.hoya.com)首席資訊總監近安理夫(Yoshio Chikayasu)表示：「Global Management One團隊對於豪雅IT最佳化計劃（亦稱HITOP）的成功舉足輕重。在HITOP計劃之前，我們的IT系統遍佈世界各地，由分佈在全球100多個地方的13個獨立業務部門獨自建立和管理。」
「與NTT Com合作管理基礎架構和IT平台，使我們能夠建立一個全球統一的管治模式，並投入雲端技術的行列。我們的內部團隊現已專注於更具策略性的業務發展，並與NTT Com攜手合作，為我們的客戶提供創新服務。以往單憑我們內部團隊獨自開發新服務，均困難重重及成本高昂。現在，我們致力將全球IT成本大幅降低三成，並繼續專注發展核心業務，為企業創造價值。全賴Global Management One的支援，我們才可實現目標。」
如欲瞭解Global Management One更多詳情，請瀏覽：http://www.ntt.com/gmone/
關於NTT Communications Corporation
NTT Communications致力於提供諮詢、架構、安全及雲端服務，以最佳化企業的資訊和通訊技術環境。這些服務採用該公司的全球基礎架構，包括領先的全球一級IP網路、涵蓋逾196個國家/地區的Arcstar Universal One™ VPN網路以及超過150個安全資料中心。NTT Communications的解決方案仰賴NTT集團旗下的達科(Dimension Data)、NTT DOCOMO和NTT DATA的全球資源。
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