法国马赛和拉贝奇--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--今日，致力于为领先的付费电视营运商创造软件解决方案的Wyplay与成本效益高、节能物联网(IoT)网络连接领域先锋SIGFOX联合发布声明，开展技术合作。此次合作将为付费电视运营商带来可观收益，同时还能增强客户体验。 该系统将SIGFOX公司推出的物联网蜂巢式连接(Cellular Connectivity)解决方案与Wyplay公司推出的开放源代码付费电视机顶盒(STB)中间件融为一体，将在内华达州拉斯维加斯举行的2015年度国际消费电子展(CES®)上展示。电视运营商可藉此把广播解码器与后台系统连接起来，而不需要直接接入互联网，这种连接有可能为全球三分之二的卫视用户提供增强型服务。 其使用案例之一是：通过SIGFOX网络与云平台，电视运营商旗下的客户服务中心工作人员可以检索到有关客户服务诊断的必要信息。凭借这些资料，电视运营商就可以迅速确定客户投诉的根本原因，如遥控器电池电量耗尽，或卫视电缆接触不良等。这种信息可以大大缩短客户服务中心与客户之间的通话时间，因而提升了电视用户的满意度，降低了运营成本。 此次技