TORONTO--(BUSINESS WIRE)--Bien que les assureurs automobiles aient été en mesure d’améliorer la satisfaction des clients au niveau des prix, ils continuent à rater la cible en ce qui concerne les interactions dans le cadre des demandes d’indemnisation et autres expériences de service, ce qui entraîne une baisse de la satisfaction globale pour la troisième année consécutive, selon l’édition 2015 de l’étude de satisfaction des clients de l’assurance automobile au Canada (Canadian Auto Insurance S