宾夕法尼亚州HORSHAM--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--消费者、患者、医疗保健专业人士和企业个人多渠道参与领域的领导者Telerx推出了CaseTrack360，这是一款可利用Pegasystems Inc.的Pega 7统一平台的尖端解决方案，从而使完整的客户旅程和改善医疗保健成果成为可能。借助CaseTrack360，Telerx及其客户将能够在产品生命周期的所有阶段通过核心接触点吸引客户。 Telerx的首席创新官Mike Brannan表示：“生命科学行业正面对着前所未有的挑战和机遇，包括海量的可用数据。CaseTrack360是一款独特的解决方案，提供360度环视综合工作流程、先进报表、项目推出支持仪表板和趋势分析，以更好地帮助客户了解情况。这些主要的深刻见解有助于促进可行的变更和过程改进。” 当新的监管指引出台时，CaseTrack360可满足积极主动参与的需要，而且有助于淘汰封闭式系统，这种系统几乎看不到患者跨平台互动。此外，该解决方案提供业务流程管理功能、商业和医疗领域特性，以及与客户端数据库的无缝融合。 Pegasystems全球生命科学