COLORADO SPRINGS, Colorado--(BUSINESS WIRE)--Haystack Connect 2015 La convergencia de dispositivos inteligentes conectados y la computación en nube está desatando una era de conectividad en cualquier momento y en cualquier lugar que está fomentando totalmente los nuevos modos de interacción con el cliente y la prestación de servicios. Sin embargo, para aprovechar todo el potencial de la oportunidad de Internet de las Cosas (Internet of Things, IoT), los clientes necesitarán nuevas herramientas