康涅狄格州斯坦福市--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--提供创新产品和解决方案以推动商务发展的全球技术公司必能宝(Pitney Bowes, NYSE:PBI)今天宣布，向全球推出首个客户参与解决方案EngageOne Video，提供专为每位观众设计的互动交流内容。 IDC文档解决方案研究总监Terry Frazier表示：“必能宝的EngageOne Video将经过专业编排和呈现的视频与先进技术、多种数据源、由企业内部播放或基于云的播放方式相结合，能根据用户选择和观看过程中的反应实时调整播放内容，成为有强大价值主张、功能强劲的用户参与工具。” 该技术可帮助通信公司向用户解释帐单上的数据和扣费情况；将复杂的保险单变为互动式教学辅导；让金融服务提供商能更好地了解客户和向客户说明投资选择。EngageOne Video可让观看者自行选择感兴趣的主题和行为，形成他们自己的体验，这使得每一个EngageOne Video既是客户服务，又成为一种销售和营销途径。EngageOne Video是针对个别消费者开发的，客户可通过任何设备随时随地观看。 据必能宝介绍，自部署E