アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルが幹部役員の任命を発表

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ニューヨーク--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) -- アメリカン・エキスプレスはグローバル・ビジネス・トラベル(GBT)の合弁会社設立の完了に続き、GBT経営幹部チームの新役員を発表しました。先に任命されたグレッグ・オハラ取締役会長とビル・グレン社長兼最高経営責任者(CEO)に加えて、パット・バークを最高総務責任者(CAO)に、ノーマ・コリオを最高財務責任者(CFO)に、ジョアン・クルーズを最高人事責任者(CHRO)に任命しました。

ビル・グレンは、次のように述べています。「大きな期待がかかる転換期のGBTにバーク、コリオ、クルーズの3人を迎えることができ、うれしく思います。3人はGBTの世界クラスの経営幹部チームと力を合わせて、顧客とパートナーに優れた価値を提供する計画を作り上げるために、重要な役割を果たしてくれるでしょう。何十年もの間、旅行を通じて世界を結ぶことで培ってきたブランドの伝統、世界的ネットワーク、高い能力を備えたGBTは、旅行業界を牽引する存在です。この事実は私たちが真剣に受け止めるべき名誉であり、責任でもあります。しかし旅行業界は他の業界同様、現代の商取引の消費者化とグローバル化に沿って進歩しなければなりません。アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルはいま、商用旅行事業を運営する方法に革新を取り入れ変化させるためのリソースを持っており、モバイル機能、ダイナミックアプリ、取引の簡易化や迅速化のいずれであろうと対応できます。」

「合弁会社の設立と投資家からの資本9億ドルの投入により、市場が求めるさらに優れたリソースを手に入れたことで、変化が生じる前に対策を立てられるだけでなく、新たな潮流を生むことができます。テクノロジーはアメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルにとって、旅行客の皆さまのニーズを満たし旅行担当者やミーティングプランナーの方に管理能力と透明性を提供するために、投資、専門知識、革新技術を投入するべき領域です。当社の莫大なデータリポジトリは、顧客とパートナーに優れた価値をもたらすでしょう。世界進出の発展と新たな能力の拡大を通じて、これからも顧客の皆さまに地域ごとの専門知識に裏付けられた世界的なサービスを提供してまいります。自信を持って、当社は他に類を見ない素晴らしい力を持っていると言えます。」

幹部役員の経歴

グレッグ・オハラ取締役会長は、旅行業界で多大な経験を有する投資家です。セルタレス創業者であるオハラは現在、同社の会長兼最高経営責任者(CEO)を務めています。オハラは現在トラベル・リーダーズ・グループの取締役であり、以前にはカールソン・ワゴンリ・トラベル、トラベルポート、ワールドスパン・テクノロジーズ、他のさまざまな企業の取締役を務めてきました。セルタレス創業以前にはJPモルガン・チェースの特別投資グループの最高投資責任者(CIO)を務め、ワン・エクイティ・パートナーズのマネジング・ディレクターを務めた経験もあります。キャリア初期にはワールドスパン・テクノロジーズとワールドスパンの法人企画開発担当のエグゼクティブ・バイス・プレジデント、セイバーのシニア・バイス・プレジデントなど、さまざまな職務に就きました。オハラはバンダービルト大学の経営学修士号を保持しています。

ビル・グレン社長兼最高経営責任者(CEO)は以前にアメリカン・エキスプレス・カンパニーのグローバル・コマーシャル・サービス担当プレジデントを務め、グローバル・コーポレート・ペイメンツ事業部とグローバル・ビジネス・トラベル事業部を率いました。グレンは北米の加盟店向けサービス事業担当プレジデントとして、2002年にアメリカン・エキスプレスに入社しました。2007年にはグローバル・マーチャント・サービス担当プレジデントに任命されて世界の加盟店ネットワークに責任を持ち、アメリカン・エキスプレス・カードを利用できる世界の何百万軒もの加盟店のアクワイアラー、プロセッサー、マーケティングパートナー業務を率いました。グレンは2008年から2014年まで、アメリカン・エキスプレスの執行役員と、当社戦略の方向性と優先順位を定める経営委員会委員を務めました。グレンは、ペプシ・コーラで12年勤務した後アメリカン・エキスプレスに入社しました。ペプシ・コーラでは、ペプシ・コーラ北米の食品サービス部門プレジデント、ペプシ・コーラのファウンテン・ベバレッジ部門業務運営担当バイス・プレジデント、ニュージャージー州にあるペプシ・コーラのボトリング事業のゼネラル・マネジャーを務めました。最初はプロクター・アンド・ギャンブルの営業担当としてキャリアを始め、米国東海岸の企業で数々の営業管理職を歴任しました。グレンはリーハイ大学の学士号と修士号を保持しています。

パット・バーク最高総務責任者(CAO)は、主要な組織運営業務の一元化と、GBTとアメリカン・エキスプレスの間で現在進めている移行サービス合意(TSA)の円滑な締結に取り組みます。バークは、以前に旅行業界のリーダーであるワールドスパンとトラベルポートに勤務した際の職務、およびハイテク企業の業務運営・営業担当としての25年以上の経験から得た豊富な専門知識を携えて、今回の任務に就きます。最近では、ブラックストーンのプライベート・エクイティ・グループでパートナーを務め、テクノロジー戦略と投資先企業のための資金調達、ならびに新規買収企業のための開拓事業を担当しました。ペロット・システムズでは、同社を世界的なテクノロジーサービスプロバイダーへ発展させるスタートアップチームに参加していました。バークは、エレクトロニック・データ・システムズのシステムエンジニアとしてキャリアを始めました。アーカンサス州立大学で産業経営の学士号を取得しました。

ノーマ・コリオ最高財務責任者(CFO)は、当社の財務管理全般、財務報告、透明性、および会計監査、財務、税務、長期計画など複数の部門に責任を持ちます。最近ではミラー・バックファイヤーの共同プレジデント兼マネジング・ディレクターを務めていました。同社は、経営難に陥った企業への戦略・財務アドバイスサービスの提供を専門とする企業再編のトップ企業です。ミラー・バックファイヤー入社以前にはJPモルガン・チェースに30年勤務し、最近の職務として財務的に困難な企業へ投資を行う特別投資グループ・ヘッドを務めていました。2008年8月にはJPモルガン・チェースの財務部長に就任し、同社の2兆3000億ドルに達する財政、資本、世界規模の融資と流動性、保険サービス、信用格付け機関との関係構築に責任を持ちました。それ以前には、同社の投資銀行部門で企業再編ヘッドを務めました。コリオはまた、企業金融と融資、投資家関係、信用・リスクマネジメントに関わる任務も経験しました。コリアはペース大学でバンキングおよびファイナンスの経営学修士号、ルモワン・カレッジで経済学の学士号を取得しました。

ジョアン・クルーズ最高人事責任者(CHRO)は、人事部全般と、事業成長を加速させるために当社の世界的従業員基盤の構築と運営を担当します。最近では、人材開発、報奨、買収・合併プロジェクトを進めるための組織・制度再編の領域でサービスを提供する人事コンサルティング企業のヒューマン・キャピタル・パートナーズの創業者兼パートナーを務めました。HCパートナーズ創業に先立ち、クルーズはトラベルポートの人事担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントを務め、報奨、人材、エンゲージメント、施設、企業社会責任、社内広報など世界的な人事部門を担当しました。クルーズは、トラベルポートの前身であるセンダントの旅行販売サービス部門のエグゼクティブ・バイス・プレジデントも務めました。コーネル大学で労働関係の学士号を、コロンビア大学で心理学の修士号を取得しました。

アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルについて

商業と旅行の両分野に対応するアメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルは、お客さまに包括的なネットワーク、サービスの信頼性、深い知見を提供し、人々と企業の前進を支えています。アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルは、有数の旅行ソリューション、総合コンサルティングサービス、独自調査、エンドツーエンドの会議・イベント機能を提供しています。これらの革新的な商品により、お客さまの旅行・会議に関する投資リターンの最適化を実現しています。詳細はwww.amexglobalbusinesstravel.comをご覧ください。

アメリカン・エキスプレス・グローバル・ビジネス・トラベルは、世界約140カ国に拠点を持つ世界最大級の旅行代理店ネットワークに属しています。

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