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Sprinklr übernimmt Get Satisfaction zur Erweiterung seiner Experience Cloud™ auf Multi-Kanal-Kundenpflege

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NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Sprinklr, Inc., die weltweit umfassendste professionelle Social-Media-Technologie, hat heute die Übernahme von Get Satisfaction bekannt gegeben, einer Online-Community-Kundenplattform mit Sitz in San Francisco. Die Übernahme von Get Satisfaction fügt branchenführenden Kundensupport auf Community-Basis zu Sprinklrs Experience Cloud™ hinzu und soll Markenunternehmen über fast 25 soziale Kanäle und Markenwebsites die Gelegenheit geben, relevante Erlebnisse zu schaffen, z

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