米コネティカット州スタンフォード--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 商取引に力を与える革新的な製品・ソリューションを提供する世界的技術企業のピツニーボウズ（NYSE：PBI）は本日、それぞれの視聴者に合わせた双方向コミュニケーションを実現するこの種として初の顧客エンゲージメントソリューションのEngageOne動画が世界的に利用可能になったと発表しました。 IDCのドキュメントソリューション担当リサーチディレクターのテリー・フレイジャー氏は、次のように述べています。「ピツニーボウズのEngageOne動画製品は、再生中の利用者の選択肢と反応に基づくリアルタイムレンダリングを実現すべく、専門家が台本を書いて製作した動画に先進技術、複数のデータソース、店舗またはクラウドベースの配信を組み合わせています。その最終結果として、力強い価値提案を備えた強力な顧客エンゲージメントツールとなっています。」 この技術により、通信会社は請求書のデータと使用料の説明が容易になり、複雑な保険契約は双方向の教育教材となり、金融サービス企業は投資の選択肢をより分かりやすく顧客に伝える
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